이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 이음(이하 "회사")이 제공하는 매물 자동등록 SaaS 서비스 "이음"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무·책임 사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 공인중개사 등 회원이 보유한 매물 정보를 외부 부동산 광고 플랫폼에 자동으로 등록·관리하도록 지원하는 SaaS 및 Chrome 확장 프로그램을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 말합니다.
3. "외부 플랫폼"이란 직방·다방·당근부동산·피터팬의 좋은방구하기·부동산뱅크·네모·공실박스 등 회사가 직접 운영하지 않는 제3자 부동산 사이트를 말합니다. 지원 대상은 서비스 개선에 따라 추가·변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내에 안내합니다.
4. "이용권"이란 본 서비스의 유료 기능을 일정 기간 이용할 수 있는 권리로서, 1회 결제로 해당 기간만큼 이용이 연장되는 단건 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)까지 서비스 내 공지로 알립니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 카카오·네이버·구글 소셜 로그인을 통해 이루어집니다.
2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 갱신해야 합니다.
3. 회원의 계정 정보(로그인 세션 포함)는 회원 본인이 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스의 매물 등록·자동입력 기능은 유료 이용권을 보유한 회원이 사용할 수 있습니다.
2. 회사는 신규 회원에게 7일 무료체험을 제공할 수 있습니다. 무료체험은 카드 등록 없이 시작하며 자동으로 유료 전환되지 않습니다. 중복 이용을 막기 위해 기기당 1회로 제한되며, 이를 위해 확장 프로그램이 생성한 기기 식별값을 확인합니다.
3. 회원은 본인이 적법하게 중개 권한을 가진 매물에 한해 자동등록 기능을 사용해야 합니다.
4. 자동입력은 회원 본인의 외부 플랫폼 계정에 입력을 대신해 주는 방식이며, 회사는 회원을 대신해 계정을 생성하거나 최종 등록 버튼을 누르지 않습니다. 사진 업로드와 최종 등록은 회원이 직접 확인하고 실행해야 합니다.
5. 회원은 외부 플랫폼의 이용약관·운영정책을 준수할 책임이 있으며, 회사는 외부 플랫폼의 정책 변경·화면 변경 등으로 인해 자동등록이 일시적으로 중단되거나 실패할 수 있음을 안내합니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 이용권은 페이앱을 통한 단건 결제로 구매하며, 카드·간편결제 등 페이앱이 지원하는 수단을 이용할 수 있습니다.
2. 자동갱신(정기결제)은 하지 않습니다. 결제하신 기간만큼만 이용 기간이 연장되며, 기간이 끝나면 자동으로 결제되지 않고 유료 기능만 잠깁니다. 계속 이용하시려면 다시 구매하시면 됩니다.
3. 따라서 별도의 "구독 해지" 절차가 필요하지 않습니다. 아무것도 하지 않으시면 결제가 발생하지 않습니다.
4. 이용권을 추가로 구매하면 남은 기간에 이어서 연장됩니다.
5. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약 철회 기간은 결제일로부터 7일이며, 해당 기간 내에 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다. 이미 이용한 경우에는 이용 일수에 해당하는 금액을 공제하고 환불합니다.
6. 환불 요청은 제11조의 문의처로 접수하시면 됩니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 허위 매물 등록 또는 타인의 매물을 무단으로 등록하는 행위
   • 서비스를 통해 외부 플랫폼에 스팸성 광고를 게재하는 행위
   • 서비스의 소스 코드, Chrome 확장 등을 역설계·복제·재배포하는 행위
   • 자동화된 수단(봇 등)으로 비정상적인 트래픽을 발생시키는 행위
   • 하나의 계정을 여러 사람이 공유하거나, 무료체험을 반복 이용하기 위해 계정·기기를 조작하는 행위
2. 회원이 매물에 소유자(임대인)의 성명 등 제3자의 개인정보를 입력하는 경우, 회원은 해당 정보주체로부터 수집·이용에 관한 동의를 받아야 하며 그 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 해당 정보를 입력한 회원 본인만 열람할 수 있도록 접근을 제한합니다.
3. 회원이 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 사전에 회원에게 공지합니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
   • 외부 플랫폼(직방·다방 등)의 정책·화면 변경에 따른 호환성 조치가 필요한 경우
   • 서버 점검·장애 등 부득이한 사유가 있는 경우

제9조 (책임의 제한)

1. 회사는 외부 플랫폼의 정책 변경·시스템 장애로 인한 자동등록 실패에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 합리적 기간 내 호환성 복구를 위해 노력합니다.
2. 회원이 입력한 매물 정보의 정확성·적법성에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 자동입력된 내용은 회원이 최종 등록 전에 확인해야 합니다.
3. 건축물대장·위반건축물·학교/버스정류장 조회 기능은 공공데이터포털·V-World·세움터·카카오·OpenStreetMap 등 외부 데이터를 활용하며, 해당 제공자의 데이터 정확성·최신성·가용성에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 특히 위반건축물 표기는 갱신 주기상 최신 상태가 아닐 수 있으므로, 계약 등 중요한 판단 전에는 원본 대장을 직접 확인하시기 바랍니다.

제10조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 [내 계정 → 회원 탈퇴]에서 직접 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원 정보·매물 데이터·이용 기록은 지체 없이 삭제됩니다. 다만 결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관하며, 이때 회원 식별 정보와의 연결은 끊습니다. 무료체험 기기 식별값은 중복 이용 방지를 위해 보관합니다.
3. 탈퇴하더라도 이미 외부 플랫폼에 게시된 광고는 자동으로 내려가지 않습니다. 필요하신 경우 탈퇴 전에 해당 플랫폼에서 직접 광고를 내려주시기 바랍니다.
4. 남은 이용권 기간에 대한 환불은 제6조 제5항에 따릅니다.
5. 회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (문의 및 분쟁 해결)

1. 서비스 이용 관련 문의·환불 요청은 아래로 접수하실 수 있습니다.
   • 이메일: th_3167@naver.com
   • 전화: 010-5311-3167
   • 서비스 내 [오류 제보 · 기능 요청]
2. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할 법원에 제소할 수 있습니다.